Algemene Voorwaarden
Laatst bijgewerkt:
30 maart 2026
1. Identiteit van het bedrijf
DyeWithAttitude.com/ Attitude Hair Dye is een merk van:
Attitude Holland v.o.f.
Energiestraat 4e
1135 GD Edam
Nederland
Telefoon: (+31) 299 373670
E-mail:hello@attitudeholland.nl
Kamer van Koophandel nummer: 17113085
BTW-nummer: [wordt later toegevoegd]
2. Toepasselijkheid
Deze Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle afspraken, behandelingen, workshops, verzoeken, reserveringen en andere diensten die worden aangeboden of geboekt viaDyeWithAttitude.com, Attitude Hair Dye, of Attitude Holland.
3. Diensten
Via deze website bieden wij diensten aan zoals:
- haarkleuring
- haarsprankels
- tandgems
- nagels
- workshops
Onze dienstverlening kan te allen tijde worden gewijzigd.
4. Boekingen en totstandkoming van de overeenkomst
Een overeenkomst komt tot stand zodra een afspraak, behandeling of workshop door de klant is geboekt en door ons is bevestigd, of zodra de klant gebruikmaakt van de geboekte dienst.
5. Prijzen
Alle vermelde prijzen zijn in euro's en inclusief BTW, tenzij anders vermeld. Overduidelijke fouten of vergissingen in prijzen of beschrijvingen zijn niet bindend voor ons.
6. Aanbetalingen
Voor sommige diensten of afspraken kan een aanbetaling vereist zijn. Of een aanbetaling vereist is, wordt tijdens het boekingsproces vermeld of van tevoren gecommuniceerd.
Waar een aanbetaling van toepassing is:
- het dient als een boekingsgarantie
- het kan worden afgetrokken van de uiteindelijke behandelingsprijs
- het kan vervallen in het geval van een late annulering of een no-show
Aangezien de bedragen voor aanbetalingen per dienst kunnen variëren, zal het relevante bedrag altijd bij de boeking worden vermeld of van tevoren worden gecommuniceerd.
7. Annulering en het verzetten van afspraken
Afspraken die een aanbetaling vereisen, kunnen tot 24 uur van tevoren kosteloos worden geannuleerd of verzet, tenzij anders vermeld.
Als een afspraak binnen 24 uur voor de geplande tijd wordt geannuleerd, als de klant niet komt opdagen, of als de afspraak niet op tijd wordt verzet, behouden wij ons het recht voor om (een deel van) de aanbetaling te behouden.
Verschillende annuleringsvoorwaarden kunnen van toepassing zijn op workshops of speciale boekingen. Indien dit het geval is, zal dit van tevoren worden vermeld.
8. Te late aankomst
Als u te laat arriveert voor uw afspraak, kan dit betekenen dat de behandeling moet worden ingekort, aangepast of in sommige gevallen helemaal niet kan doorgaan. In dergelijke gevallen kunnen kosten of verlies van de aanbetaling van toepassing zijn.
9. Binnenlopers en beschikbaarheid
Binnenlopers zijn welkom, maar behandelingen en diensten zijn onderhevig aan beschikbaarheid. Voor salonafspraken raden we aan om van tevoren te boeken.
10. Medische informatie, behandelgeschiedenis en verantwoordelijkheid van de klant
De klant is verantwoordelijk voor het tijdig verstrekken van relevante en nauwkeurige informatie als dit van invloed kan zijn op een behandeling, inclusief maar niet beperkt tot:
- vorige kleur- of bleekbehandelingen
- schade aan haar of nagels
- allergieën of gevoeligheden
- medische of huidgerelateerde aandoeningen die relevant zijn voor de behandeling
Als relevante informatie niet wordt verstrekt of onjuist wordt verstrekt, kunnen wij niet aansprakelijk worden gesteld voor eventuele gevolgen die hieruit voortvloeien.
11. Behandelresultaten
Het resultaat van een behandeling kan van persoon tot persoon verschillen en is afhankelijk van factoren zoals:
- beginkleur
- de toestand van het haar of de huid
- vorige behandelingen
- nazorg
- persoonlijke wensen en verwachtingen
Wij streven altijd naar het best mogelijke resultaat, maar kunnen geen exact resultaat garanderen.
12. Weigering of beëindiging van een behandeling
Wij behouden ons het recht voor om een behandeling, afspraak of workshop te weigeren, opnieuw in te plannen of te stoppen wanneer daar een redelijke basis voor is, waaronder bijvoorbeeld:
- onveilige situaties
- onvoldoende of onjuiste informatie
- ongepast gedrag
- twijfel of een behandeling veilig en verantwoord kan worden uitgevoerd
13. Aansprakelijkheid
Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade die voortvloeit uit opzettelijk wangedrag of opzettelijke roekeloosheid van onze kant, voor zover toegestaan door de wet.
Wij zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade, gevolgschade, teleurgestelde verwachtingen of schade die voortvloeit uit onjuiste of onvolledige informatie die door de klant is verstrekt.
14. Klachten
Als u een klacht heeft over een behandeling of boeking, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op viahello@attitudeholland.nl.
Wij zullen ons best doen om uw klacht zorgvuldig en zo snel mogelijk af te handelen.
15. Toepasselijk recht
Deze Algemene Voorwaarden en alle overeenkomsten met Attitude Holland v.o.f. worden beheerst door Nederlands recht.